Service client automatisé
Trie e-mails, chat et WhatsApp, répond aux demandes courantes et transmet les exceptions à une personne.
E-mail · WhatsApp · support multilingueEntreprise d’IA agentique pour TPE et PME
Nos agents comprennent le contexte, utilisent des outils autorisés et accomplissent des workflows en plusieurs étapes, avec validation humaine et sans équipe IA interne.
Ce que les entreprises veulent automatiser
Les recherches sont concrètes : les PME veulent supprimer les ressaisies entre leurs outils. Nous commençons par un processus cadré et mesurons le résultat.
Trie e-mails, chat et WhatsApp, répond aux demandes courantes et transmet les exceptions à une personne.
E-mail · WhatsApp · support multilingueQualifie les prospects, met le CRM à jour, prépare les devis et déclenche les relances.
Prospects · CRM · devis · relancesExtrait les PDF, rapproche factures et bons de commande et prépare les écritures à valider.
Factures · PDF · OCR · saisie de donnéesDétecte les stocks faibles, compare les fournisseurs et prépare une commande avec validation humaine.
Stocks · prévision · réapprovisionnementConsolide les tableaux, produit les rapports récurrents et signale les chiffres à surveiller.
Excel · Sheets · reporting · alertesCoordonne boîtes mail, rendez-vous, onboarding, validations et passages entre logiciels.
Opérations · planning · validationsSignal marché / 2025–26
L’adoption accélère, mais l’accès reste inégal. Le vrai manque n’est pas un chatbot supplémentaire : c’est l’expertise pour transformer l’IA en travail fiable.
des TPE-PME françaises utilisent déjà une forme d’IA
mais 5 % seulement automatisent des tâchesBaromètre France Num 2025citent le manque d’expertise interne comme frein
parmi les PME qui ne parviennent pas à adopter l’IABpifrance / France Num, 2026attendent d’abord une meilleure performance opérationnelle
des résultats concrets avant la transformationBpifrance Conseil, 2026Où le premier workflow se rentabilise le plus vite
Nous ciblons les secteurs où documents, e-mails et ressaisies reviennent chaque semaine, avec un impact mesurable et un manque de compétences internes.
Premières automatisations fréquentes
Recueillir périmètre, lieu et délais
Comparer services, règles et dossiers passés
Préparer le devis et les questions ouvertes
Programmer validation et relance
Commencer petit. Construire sérieusement.
Une première version prend généralement 2 à 4 semaines. Vous obtenez un système opérationnel, sa logique et une vision claire de la suite.
Nous identifions une tâche répétitive, ce qui la ralentit aujourd’hui et le résultat qui justifierait de l’améliorer.
Revue du projetNous connectons les systèmes essentiels, choisissons la bonne technologie et travaillons sur des exemples réels.
Première version fonctionnelleVotre équipe vérifie des exemples convenus. Nous affinons limites, validations et solutions de repli avant d’aller plus loin.
Tests avec l’équipeQuand la première tâche fait gagner du temps ou améliore les décisions, nous connectons le blocage suivant en réutilisant l’existant.
Extension progressiveIndépendant des modèles
Nous choisissons les modèles selon le besoin et gardons la logique métier, les évaluations et les intégrations portables. Vous profitez de la meilleure technologie sans dépendre d’un seul fournisseur.
Capacité, confidentialité, vitesse et coût décident de la solution.
Les personnes valident les actions à fort impact et fixent les limites.
Sorties structurées, journaux et solutions de repli rendent le comportement contrôlable.
La valeur avant le volume
Le meilleur premier workflow est fréquent, cadré et simple à mesurer. Estimez la capacité aujourd’hui absorbée par une tâche répétitive.
Bon signal pour un pilote : le travail revient chaque semaine, suit des règles reconnaissables et requiert un jugement humain à des moments précis.
Estimation de cadrage, pas garantie d’économies. L’audit valide les hypothèses et le seuil de qualité.
Les meilleurs candidats sont fréquents, répétitifs, fondés sur des e-mails, documents ou données structurées, avec un résultat vérifiable par une personne. Nous commençons par un seul processus mesurable.
Contacter NeoLoop
Aucun brief technique n’est nécessaire. Expliquez simplement l’idée ou le problème métier avec vos mots. Nous vous répondrons par e-mail avec une première recommandation et, si nous pouvons vous aider, nous proposerons un court échange.
hello@neoloopai.com